مخدوش شدن یا نا مشخص بودن شماره سریال و یا لیبل گارانتی آسان پیشرو
صدمات وارده به تجهیزات ناشی از ضربات فیزیکی، فعل و انفعالات شیمیایی،
آبخوردگی، شوک الکتریکی ، نوسانات جریان برق، اعمال ولتاژ نا مناسب، آتش سوزی و
نفوذ رطوبت یا گرد و غبار بصورتیکه موجب رسوب و یا زنگ زدی قطعات شود، اتصال به
دستگاه ها و لوازم جانبی غیر استاندارد (تشخیص این موارد بعهده ی کارشناسان
گارانتی شرکت نوآوران اسان پیشرو می باشد)
هرگونه دستکاری سخت افزاری دستگاه توسط افراد غیر مجاز
هر گونه تغییر، بروزرسانی و یا از بین بردن نرم افزار داخلی دستگاه (Firmware ) توسط اشخاص غیر مجاز
هزینه و مسئولیت تحویل کالا به واحد گارانتی آسان پیشرو بعهده ی مشتری می باشد.
شركت متعهد است كه قطعه مشتری را در صورت بروز مشكل در مدت تست(در دفاتر خدمات
پس از فروش)، بدون هزینه تعمیر یا تعویض نماید.
دارنده رسید به عنوان صاحب كالا تلقی می شود و فقط در قبال ارائه رسید ، كالا
تحویل داده خواهد شد.
رسید كالا ۴۵ روز پس از تاریخ صدور آن اعتبار داشته و پس از این مدت هیچ
مسئولیتی متوجه شركت نمی باشد.
تعمیرات انجام شده بر روی قطعات بدون گارانتی تا یكماه تحت ضمانت شركت خواهد
بود.
شركت هیچگونه تعهدی نسبت به اطلاعات نرم افزاری موجود در قطعات ارسالی ندارد.
هرگونه آسیب دیدگی ایجاد شده به دلیل بسته بندی نامناسب در زمان ارسال بر عهده
خریدار بوده و شركت هیچگونه مسئولیتی بابت آن ندارد .
چنانچه زمان انجام خدمات بیش از یك هفته به طول بیانجامد خریدار می تواند
تقاضای دریافت دستگاه جایگزین نماید. در این صورت ، دستگاهی با مشخصات مشابه یا
نزدیك به دستگاه در دست تعمیر بطور موقت و به صورت امانت در اختیار خریدار قرار
خواهد گرفت.
گارانتی دستگاه تعمیر شده تا ۱ ماه بعد از تعمیر برای کلیه قسمت ها و برای قسمت
تعمیر شده تا ۳ ماه بعد از زمان تعمیر اعتبار خواهد داشت.
در صورتی که کالایی با یک عیب تکراری بیش از ۲ بار برای گارانتی ارسال گردد در
صورت احراز عیب در بار دوم ، دستگاه معیوب با دستگاه سالم دیگری تعویض خواهد شد
و هزینه ایاب ذهاب بار دوم به عهده شرکت خواهد بود.
در صورت تشخیص غیرقابل تعمیر بودن کالای تحت گارانتی، دستگاه جایگزین مطابق دستگاه معیوب و یا مشابه و هم رده آن محصول به مشتری ارائه می گردد.
